中小企业做自媒体营销应该怎么抓住用户的心？

　　自媒体营销，简言之其实就是利用自媒体打广告。适当的广告自然是可以接受的，但是如果整个页面都被广告霸屏的话，不仅起不到推广的效果，反而还很有可能会引起用户的反感。但是如果你能适当地打一些用户比较感兴趣的、心仪的广告，说不定会有一定的效果呢。那么，企业究竟在自媒体营销推广过程中怎样打广告才能抓住用户的心呢?

　　1.要懂得抓住用户痛点

　　知道了用户的痛点，知道他们想要什么，我们才能准确的给到他们。只有抓住了用户痛点并且准确的把他们需要的东西推给他们，这样才更有可能会真正吸引用户来了解。如果你不知道他们想要的是什么就一通推荐的话，恐怕只能引起用户的反感，毕竟大家的时间都挺宝贵的，谁也没那闲工夫陪你浪费时间听一些没用的东西。

　　2.让用户对企业产生信任感

　　只有当用户信任你的时候，他才有可能把自己的钱交给你。就好比相对于淘宝和市面上一些新兴起的不知名的小型电商公司，我们自然更愿意在淘宝上面买东西，毕竟在我们看来这样更有保障，不会轻易让我们的钱“打水漂”，换言之也就是我们更加信任淘宝这个平台。所以如果想要用户信任你并成为你的真实客户，那你一定要为用户输出真实可靠的价值才行，要让他们发自心底的觉得你的产品对他们来说是有用的，是可信赖的，这样才有可能会更加深入的了解产品，进而考虑究竟要不要购买产品。

　　3.要学会激发用户的好奇心

　　常言道好奇心害死猫，就是说在好奇心的驱使下，人们可能会做出一些平常不可能会做出的事情。如果一个企业最初能够把握住用户的好奇心，让用户愿意尝试自家产品的话，那就是成功的卖出了第一步了，至于怎样留住客户，让客户成为你的回头客，更有甚者将你的产品介绍给自己身边的人，这就需要切切实实的产品实力了。

　　不过前提是你的推广是实在有效的，不要有任何的欺骗或夸张成分。不然即使前期你获得了一部分客户，但对于企业的长远发展来说却只是有害无益的。